Privatumo politika

Duomenų valdytojas yra atitinkamą Hostiko paslaugą teikiantis asmuo arba subjektas. Jo pavadinimas, adresas ir kontaktai pateikiami jūsų regiono kontaktų puslapyje; paslaugų teikėjas taip pat nurodomas jūsų sutartyje ar sąskaitoje. Privatumo užklausas siųskite tuo el. pašto adresu arba kreipkitės į pagalbą savo kliento paskyroje.

Tvarkymui taikomi atitinkami duomenų apsaugos teisės aktai, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), kai jis taikomas. Ši politika suteikia informaciją apie duomenų tvarkymą ir nėra sutikimas juos tvarkyti.

• Paskyros ir kontaktiniai duomenys: el. pašto adresas, kalba, paskyros identifikatorius, taip pat jūsų pateiktas vardas, pavardė ar pavadinimas, telefono numeris, adresas, šalis, įmonės ir mokesčių duomenys. Jei pasirenkate prisijungti per Google, GitHub ar Discord, gauname duomenis, kuriuos šis teikėjas perduoda pagal jūsų suteiktus prieigos leidimus.
• Paslaugų ir mokėjimų duomenys: užsakymai, serveriai, planai, sąskaitos, sumos, valiutos, mokėjimų būsena ir operacijų identifikatoriai. Mokėjimo paslaugų teikėjai jų puslapiuose įvestą informaciją tvarko pagal savo politikas.
• Pagalbos duomenys: jūsų pranešimai, priedai ir informacija, reikalinga užklausai išspręsti.
• Techniniai duomenys: IP adresas, apytiksliai nustatyta šalis, puslapių URL adresai, nukreipiantis puslapis, naršyklė, įrenginys ir informacija apie klaidas. Looking Glass taip pat tvarko tikslinį IP adresą arba domeną, pasirinktą mazgą, testo parametrus ir rezultatus.
• Priskyrimo duomenys: lankytojo identifikatorius, nukreipimo puslapiai, rekomendacijos, UTM žymos ir reklamų paspaudimų identifikatoriai. Svetainės kodas taip pat gali nuskaityti Google Analytics ir Meta identifikatorius iš naršyklėje jau esančių slapukų.
• Įrenginio charakteristikos, naudojamos apsilankymams susieti: kalba, laiko juosta, ekrano matmenys, platforma, procesorių skaičius, naršyklės atskleidžiama atminties informacija ir jutiklinio valdymo palaikymas. Kartu su identifikatoriais jos gali padėti išskirti lankytoją ir nebūtinai yra anoniminės.

Duomenys gaunami iš jūsų, jūsų naršyklės, pasirinktų prisijungimo ir mokėjimo paslaugų teikėjų bei paslaugų teikimo sistemų. Renkami duomenys priklauso nuo jūsų naudojamų funkcijų.

• Paskyros kūrimas, prisijungimas, užsakymai, paslaugų teikimas, atsiskaitymas ir susijusi pagalba: sutarties vykdymas arba veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį.
• Apskaita, mokesčių dokumentai ir privalomas informacijos atskleidimas: teisinių prievolių vykdymas.
• Saugumas, piktnaudžiavimo prevencija, trikčių šalinimas ir teisiniai reikalavimai: teisėti interesai apsaugoti paslaugą ir teises, suderinti su jūsų teisėmis.
• Nuostatų išsaugojimas: prašomų funkcijų teikimas; atskiras sutikimas, kai to reikalauja taikomi teisės aktai.
• Priskyrimas ir reklamos rezultatų matavimas: apsilankymų susiejimas su nukreipimo šaltiniais ir užsakymais. Neprivalomam sekimui reikalingas išankstinis sutikimas, kai to reikalauja įstatymai; teisėti interesai negali pakeisti privalomo sutikimo pasiekti įrenginio informaciją.

Paslaugų pranešimai susiję su paskyros veikimu, mokėjimais ir saugumu. Reklaminiams pranešimams būtinas teisinis pagrindas, o jų galima atsisakyti pranešime nurodytu būdu arba susisiekus su pagalba. Apsilankymas svetainėje ar slapukų įjungimas nėra sutikimas reklamai.

Be sutarčiai reikalingų ar įstatymų reikalaujamų duomenų negalime suteikti atitinkamos paskyros, paslaugos ar atsiskaitymo dokumentų.

• Nuostatos: tema, šalis, valiuta ir kliento tipas. Temos slapukas galioja iki vienų metų ir atnaujinamas, kai tema pasirenkama iš naujo.
• Priskyrimas ir susiejimas su paskyra: lankytojo identifikatorius, rekomendacijų ir kampanijų duomenys saugomi vietinėje saugykloje; peradresavimai gali perduoti identifikatorių, grįžimo URL adresą ir regionines nuostatas paskyrų portalui.
• Laikini seanso įrašai padeda atlikti peradresavimus ir išvengti pakartotinio pateikimo. Jie paprastai išnyksta pasibaigus kortelės seansui, tačiau naršyklė gali juos atkurti.

Vietinė saugykla neturi numatyto galiojimo termino, todėl duomenys išlieka, kol juos išvalote jūs, naršyklė ar programa. Naršyklės nustatymuose galite ištrinti arba apriboti slapukus ir svetainės duomenis, tačiau tai gali atkurti numatytąsias nuostatas ar paveikti prisijungimą. Tai neištrina serverio įrašų ir nereiškia nuolatinio sekimo atsisakymo: per kitą apsilankymą įrašai gali būti sukurti iš naujo.

Duomenys gali būti prieinami įgaliotiems darbuotojams ir rangovams, infrastruktūros ir duomenų centrų teikėjams, autentifikavimo, el. pašto, pagalbos bei klaidų stebėjimo paslaugoms, mokėjimo paslaugų teikėjams ir bankams. Konsultantai ir valdžios institucijos gauna duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas. Prieiga ribojama atitinkamomis užduotimis ir jai taikomos tinkamos techninės bei organizacinės apsaugos priemonės.

Paslaugų teikėjai gali veikti pagal mūsų nurodymus arba kaip nepriklausomi duomenų valdytojai, pavyzdžiui, bankai ir išorinės prisijungimo paslaugos. Jų pačių atliekamam tvarkymui taikomos jų politikos. Norėdami gauti informacijos apie jūsų duomenų gavėjus, susisiekite su mumis.

Paskyros, mokėjimų ir pagalbos duomenys gali būti tvarkomi ne toje šalyje, kurioje yra jūsų nuomojamas serveris, priklausomai nuo operatoriaus ir pasitelktų paslaugų teikėjų.

Kai taikomas BDAR, perduodant duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų būtinas galiojantis perdavimo mechanizmas, pavyzdžiui, sprendimas dėl tinkamumo arba tinkamos apsaugos priemonės, įskaitant standartines sutarčių sąlygas ir būtinas papildomas priemones. Susisiekite su mumis dėl informacijos apie šalis, jūsų duomenims taikomas apsaugos priemones ir būdus gauti jų kopiją.

• Paskyros ir paslaugų duomenys naudojami visą paslaugų teikimo laikotarpį. Jam pasibaigus, saugojimo trukmę riboja neapmokėti mokėjimai, taikomos dokumentų saugojimo pareigos ir teisinių reikalavimų senaties terminai.
• Sąskaitoms ir mokesčių dokumentams taikomi paslaugų teikėjui nustatyti teisės aktuose numatyti saugojimo terminai; paskyros uždarymas šių pareigų nepanaikina.
• Pagalbos susirašinėjimo, žurnalų ir apsilankymų duomenų saugojimui svarbūs užklausos ar incidento išsprendimas, priskyrimo tikslas ir konkretūs teisiniai reikalavimai. Šioms kategorijoms fiksuoti saugojimo terminai dar nenustatyti.

Duomenys turi būti ištrinti arba negrįžtamai anonimizuoti, kai nebelieka teisėto jų saugojimo pagrindo. Jei pagrindas yra sutikimas, jį atšaukus toks tvarkymas nutraukiamas, nebent kitas teisėtas pagrindas reikalauja duomenis saugoti. Saugojimo naršyklėje laikotarpiai aprašyti pirmiau.

• Prašyti informacijos, susipažinti su savo duomenimis ir prašyti ištaisyti netikslius duomenis.
• Prašyti ištrinti duomenis, apriboti jų tvarkymą arba perkelti duomenis, kai tenkinamos teisės aktuose nustatytos sąlygos.
• Nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtais interesais. Tiesioginei rinkodarai galite prieštarauti bet kada.
• Bet kada atšaukti sutikimą, nepaveikiant iki atšaukimo vykdyto tvarkymo teisėtumo. Kai taikoma, pasinaudoti apsaugos priemonėmis dėl tik automatizuotų sprendimų, sukeliančių teisinių ar panašiai reikšmingų pasekmių, įskaitant žmogaus įsikišimą ir sprendimo ginčijimą.

Prašymą siųskite pirmiau nurodytu kontaktiniu adresu arba per pagalbą, nurodydami paskyrą ar apsilankymą ir teisę, kuria norite pasinaudoti. Jei kyla pagrįstų abejonių dėl jūsų tapatybės, galime paprašyti tik papildomos informacijos, būtinos jai patvirtinti.

Pagal BDAR atsakome nepagrįstai nedelsdami ir per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo. Sudėtingų ar gausių prašymų atveju terminas gali būti pratęstas dar iki dviejų mėnesių, apie priežastis pranešant per pirmąjį mėnesį. Prašymai paprastai nagrinėjami nemokamai; išimtys ir apribojimai taikomi tik teisės aktų leidžiamais atvejais.

Galite pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos institucijai, įskaitant EEE šalies, kurioje nuolat gyvenate, dirbate arba kurioje įvyko įtariamas pažeidimas, instituciją, taip pat kreiptis teisminės gynybos.

Kai talpinate kitų žmonių asmens duomenis, atsakote už savo tikslus ir teisinį pagrindą. Kai Hostiko tvarko tuos duomenis pagal jūsų nurodymus, tvarkymą reglamentuoja taikoma sutartis ir būtinas duomenų tvarkymo susitarimas. Ši politika to susitarimo nepakeičia.

Atnaujinimo data nurodyta pirmiau. Apie esminius pakeitimus, turinčius įtakos jūsų teisėms, pranešama teisės aktų nustatyta tvarka. Naujos versijos paskelbimas savaime nesuteikia sutikimo tvarkyti duomenis naujais tikslais.